Гарантия и политика замены
Warranty & Replacement Policy
100% Предпродажное тестирование
Все б/у и снятые модули (Pulls) проходят строгую проверку оптических параметров и совместимости на оборудовании (Cisco, Huawei, Nokia и др.) перед отправкой.
Гарантийный срок
- На новые трансиверы: 12 месяцев.
- На б/у и снятые модули (Pulls/Surplus): от 90 до 180 дней (в зависимости от категории).
Политика неисправностей (DOA)
Если модуль не работает или выявлена несовместимость при установке, свяжитесь с нашим инженером в течение 14 дней после получения.
Быстрая замена оборудования
После подтверждения проблемы (фото/лог с оборудования) мы бесплатно отправляем модуль на замену со следующим заказом или отдельной экспресс-доставкой.